Em busca de melhorias do atendimento da Coelba em Livramento, a CDL recebeu a visita de Wolney Silva Netto Coordenador Comercial e de Bruno Tavares Coordenador do Atendimento ao cliente, que se deslocaram da sede regional em Irecê para ouvir as demandas dos comerciantes livramentenses.

A diretoria apresentou demandas solicitando o auxílio dos responsáveis na busca por solução, entre elas a constante queda de energia que ocorre a partir de 17:40 em alguns pontos do comércio local. Foi informado aos responsáveis que os protetores de segurança elétrica começam a disparar sinais de energia fraca e alguns desarmam, impedindo os comerciantes de fecharem os caixas em função da desestabilidade da energia. Mérito Empresarial e Lojista

Os representantes da Coelba, orientaram a realizar o registro imediato através do canal de atendimento 116 para uma maior efetividade na busca de solução junto a empresa!

Os representantes da Coelba informaram que os comerciantes atualizem o cadastro informando a quantidade de equipamentos utilizados pela empresa, através do site ou o comparecimento no ponto de atendimento da Coelba para que possam melhorar o fornecimento de energias conforme necessidade a necessidade do público consumidor!

Oportunamente, a CDL solicitou a apresentação de uma campanha de conscientização (vídeo institucional e entrevista no programa de radio) para maior esclarecimento das informações junto à comunidade empresarial de toda região!